『金具フリー!! ID TAGチョーカー‐BEADS-』シリーズ
専用メンテナンスサービスのページです
『金具フリー!ID TAGチョーカー -BEADS- 』および
『金具フリー!ID TAGチョーカー -BEADS-ワイドタイプ 』を
ご購入頂いたお客様のためのメンテナンスサービスです。
下部記載の《メンテナンスサービスご利用の流れ》を
よくご確認の上、ご依頼お願い致します。
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「キミの役に立つ日なんか、来ないほうがいい。」
けれど、キミが本当に大ピンチ!の時に、
その力を発揮できなければ意味がない!
せっかくオーダー頂いた迷子札。
ずっとずっと、お守りにしてほしい・・・。
だからCele*Cobaは、ほっとけない。
・『金具フリー!! ID TAGチョーカー(迷子札)』シリーズをご購入頂いた
日より、およそ6ヶ月~1年に1回程度のメンテナンスをオススメしております。
特に365日24時間、ご愛用頂いている場合、こまめなCheckを!
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※BEADSシリーズは、チョーカー部分の修理の場合
一度解体して作り直す必要のあるデザインとなっています。
チョーカーのお直しをご希望の場合は【オールメンテナンス】を
ご選択ください。
※ネームタグのみの修繕(タグの破損などで作り直しの必要がない場合)は
部分メンテナンスが可能です。その場合は
【ネームタグのみのメンテナンス(500円)】をご選択ください。
※当メンテナンスでは、チョーカー部分のカラーデザイン変更はできません。
対象となるメンテナンスメニューがご不明な場合は、オーダーの前に
お気軽にご相談ください。
【お問い合わせフォーム】
https://www.cele-coba.com/mailform
【メンテナンスメニュー】
☆ネームタグのみのメンテナンス(500円)
刻印文字の薄れや、プレート部分の汚れ等の修繕
※ただし、ネームプレートの破損や刻印情報の変更・追加などの場合は
対象になりません。
☆オールメンテナンス(BEADS 1,500円、ワイドタイプ 1,800円)
ネームタグの破損、刻印情報の変更のほか、ビーズチョーカーのお直しは
こちらをご選択ください。
ネームタグ
・いざ!と言う時の連絡先、ご変更はありませんか?・飼い主様のご苗字の変更や、情報の追加
・犬種シルエットの追加
・プレートが割れてしまった
・キズがついて文字が見えにくくなった
ビーズチョーカー
・チョーカーの破損
・うちの仔、痩せた?太った?首回りサイズの調整
・ 留め部分のゆるみ、留めボタンの破損
【BEADSシリーズメンテナンスのご注意点】
ビーズチョーカーお直しの場合、外れてしまったビーズや留めボタンも
全てお送りいただけますよう、よろしくお願いいたします。
ビーズの紛失などで、数が足りない、またはサイズアップする場合も、
材料分の料金を追加ご請求させて頂く場合がございます。
また、時期により、同じカラーを仕入れできない場合がございます。
この場合は、近いお色などでご相談をさせていただきます。
《メンテナンスサービスご利用の流れ》
1.まずはこのページで、必要なメンテナンスサービスを
オーダー(お買い物手続き)をお願いします。
※多頭などで複数分あり、それぞれメンテナンス内容が異なる場合は
1点づつオーダー下さい。
2.当ショップからのメールを必ずご一読下さい。
最初に、ご注文完了のメールが自動送信されます。
その後に、件名:「迷子札メンテナンスご利用のご案内」の
メールを送信させていただきます。
メールがご受信頂けるよう迷惑メールの設定等のご確認を
お願い致します。数日経ってもメールが届かない場合、
お問い合わせフォームにてご連絡頂くか
「当ショップからのメールが届かないお客様へ」をご参考下さい。
ご注文日より7日以内に、お客様とご連絡が取れない場合
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
3.迷子札を当ショップ宛にお送り下さい。
メンテナンスする迷子札を、メールに記載された住所へ
お送り下さい。
※その際の送料につきましてもお客様ご負担となります。
ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。
※ご返送はご注文日より7日以内にお送りください。
4.受け取り確認メールをお送りします。
お客様より当ショップに迷子札が届いたら、改めて確認のメールを
お送り致します。内容ご確認の上、ご不明な点などございましたら
お気軽にご相談下さい。
また、メンテナンス完了までに、必要な場合は何度かお客様へ
ご連絡をさせて頂くこともございます。
メールでのやりとり以外にも、ショップ公式LINEや
各SNSのDMを利用してのご相談も可能です。
ご利用になりやすい方法がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
・
5.メンテナンス完了・お届け
当ショップに迷子札が届きましたらメンテナンス作業を
スタートします。
(代金のご入金が確認できていない場合、確認完了後になります)
作業開始からお届けまでに、通常約7日~10日程度となります。
・その他、ご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ID TAGチョーカーBEADSシリーズ《メンテナンスサービス》
ビーズチョーカーお直しの場合、外れてしまったビーズや留めボタンも全てお送りいただけますよう、よろしくお願いいたします。
ビーズの紛失などで、数が足りない場合、材料分の料金を追加ご請求させて頂く場合がございます。
また、時期により、同じカラーを仕入れできない場合がございます。この場合は、近いお色などでご相談をさせていただきます。